我家的接戶線及橫木脫落了，怎麼辦？

我家前面電線遭路過吊車拉斷，現在這一帶均沒有電，該怎麼辦？

我家前面線路碰觸外物(或聽到變壓器砰一聲)現正冒火花，該怎麼辦？

住家前電桿被車撞斷，電線掉在地下，該如何處理？

我家的馬達好像少一相不轉，該如何處理？

發現斷落電線該如何處理？

特高壓用戶未收到電費通知單應如何處理？

用戶降低契約容量，日後再申請恢復原用電契約容量時，為何仍須計收供電設備維持費或線路設置費？

因發生火災，線路已被燒到，該應如何處理？

因豪雨泥土坍塌電桿倒下，該應如何處理？