針對颱風造成的停電事故，台電積極搶修儘快為民來電，而復電順序採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則，從變電所開始，接著是主要線路，最後是支線，逐步恢復供電，必須從最上游前端開始，因為如果上游沒先修好，先修好末端也沒辦法送電的，且會先恢復捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施。

當颱風發生大量停電時，當下並無法查修所有線路(包含末端)，只要有巡修發現或用戶通報後，就會更新台電網頁公告戶數，因此民眾看到的台電網站停電戶數，是會改變的。

若發生停電事故，民眾可使用「台灣電力APP」停電報修功能，或至台電官網於颱風期間開設的「颱風停復電資訊」專區，輸入停電地址、停電狀況，即可查詢或通報停電資訊；將台電「1911」客服專線保留給無法使用網路或仍習慣打電話的用戶通聯使用。