「台灣電力APP」一個提供便民e化且整合性服務的用電小管家,你怎麼還沒下載?
「台灣電力APP」讓你擁有專屬的台電行動櫃台,不受時間空間限制,將查繳電費、申辦業務、報修、案件管理及各類通知等多元服務全面e化,此外用電戶名本人還可查看歷史帳單資訊,若家中為智慧電表,更可輕鬆掌握用電情形,也可將資訊與家人或房客等他人共享,就像是家中的用電小管家!
這款APP到底可以解決我們多少問題,讓我們來一探究竟。
「台灣電力APP」讓你擁有專屬的台電行動櫃台,不受時間空間限制,將查繳電費、申辦業務、報修、案件管理及各類通知等多元服務全面e化,此外用電戶名本人還可查看歷史帳單資訊,若家中為智慧電表,更可輕鬆掌握用電情形,也可將資訊與家人或房客等他人共享,就像是家中的用電小管家!
這款APP到底可以解決我們多少問題,讓我們來一探究竟。
各位收聽世界電力新聞週報的朋友大家好,今天要來和大家介紹可以輕鬆解決用電大小事的行動服務管道-台灣電力APP。
首先,讓我們來談談繳費。以前,繳電費可能是件相當麻煩的例行公事。你必須辦理代繳或特地出門到台電的服務據點、便利商店或銀行排隊繳費。但現在,你比從前多了台灣電力APP這項數位神器,查繳電費將變得非常方便。透過APP,輸入電號資訊,不用走出家門,只要按下幾個按鍵就可以信用卡或行動支付等方式完成繳費,省下舟車勞頓或排隊等候的時間,也不用擔心帳單過期無法即時繳費的問題,只要尚未拆表就可透過APP繳費付款。如果在APP上綁定電號,還可以接收最新一期帳單、未繳提醒等各項推播通知。
除了繳費,各項業務的申辦,對大家來說應該會更加傷腦筋。譬如說你可能因為家裡沒人收信,所以想要申請變更電費帳單的寄送地址,為了這樣簡單的小事情要額外花時間甚至是請假跑一趟台電,對大家來說也很不方便。雖然可以選擇打客服電話處理,但其實我們也注意到,現在很多人不一定喜歡講電話,所以台電提供多元的用電申請管道,經由自助服務方式,在APP按一按就能完成所需辦理事項,而且透過APP申請,還能進行案件管理,當案件進度異動時,由系統主動通知案件進度,不但節省你的寶貴時間,還能e手掌握各項案件的辦理情形。
還有一種常見的情況就是搬家,要結算電費或變更電費帳單上的名字,現在一樣只要用APP就可以解決,不必臨櫃跑一趟。為了讓大家在操作上更順暢便利,我們盤點了APP八大常用功能,像是「繳費」、「申辦」、「報修」、「搬家結算」等項目,設置半圓盤樣式的快捷鍵在首頁右側,一鍵點擊可以展開或收合,大家可以很快速地進入各類服務項目。
另外,綁定電號經檢核屬戶名本人者,可進一步查看近2年的歷史帳單,APP將帳單資訊以數據視覺化圖表的方式呈現,可以比較今年與去年用電度數、金額的變化,輕鬆觀察用電趨勢,提高節電意願。
除此之外,透過台灣電力APP,搭配逐步布建的「智慧電表」,可隨時掌握自己的用電情況。在說明甚麼是智慧電表前,要先說明一下傳統電表的作業方式,傳統電表所記錄下來的數據,是台電定期派人去抄表,才能知道每家每戶的用電指數,再以此進行計費。也就是說你已經用電一或兩個月之後,等台電抄表計費、開出電費單後才能知道自己用了多少度電,所以你每天用了多少電,其實是沒有感覺的,通常都是等收到帳單才能看到當期的用電情形,而且一般人可能也不容易查看電表上的指數資料。但是智慧電表就不一樣囉,它的英文名字叫做「Advanced Metering Infrastructure」,簡稱AMI,從英文可以看出它是一種很先進的計量系統,可以隨時統計用戶的用電情形,變成有意義的數據。現在有安裝智慧電表且通訊穩定的用電戶名本人,只要下載「台灣電力」APP,就可以從AMI服務應用專區裡面看到家中的用電狀況。你可以選擇以每15分鐘、每小時、每天或是每月為單位,記錄你在尖、離峰等不同時段的用電歷程。你甚至可以進行自我用電比較,或是比較同區域、同行業的平均用電量。
目前台電也開發了許多應用AMI數據的功能:比如「未出帳用電量」,估算從上次抄表至昨日為止,已經累計的電費金額。「費率試算」功能,透過用電歷史數據,可選擇依最近一期或近一年帳單期別,試算各類電價方案,供你評估哪種用電費率較為划算。「住宅用電分析」功能,依照用電資訊及你所填寫的問卷,以大數據模型模擬家中冷氣、冰箱、洗衣機、電視與開飲機等5大常見家電的用電佔比與度數,找出家中的吃電怪獸。「用電提醒」功能可以設定自身每日用電上限度數或每期用電預算金額,由系統判斷是否超過設定值,超過時將發送推播通知,讓你適時調整用電行為,有助自主用電管理。
總之,台灣電力APP提供了簡便易行的電費查詢及繳付,以及多樣性的用電服務,趕快到Google Play商店或App Store手刀下載台灣電力APP,馬上體驗用電e化新生活吧!
以上是本週世界電力新聞週報的整理報導,電力的大小事,我們會持續密切關注並且跟大家分享,若喜歡我們的頻道歡迎與好朋友分享喔!我們下週再會!
首先,讓我們來談談繳費。以前,繳電費可能是件相當麻煩的例行公事。你必須辦理代繳或特地出門到台電的服務據點、便利商店或銀行排隊繳費。但現在,你比從前多了台灣電力APP這項數位神器,查繳電費將變得非常方便。透過APP,輸入電號資訊,不用走出家門,只要按下幾個按鍵就可以信用卡或行動支付等方式完成繳費,省下舟車勞頓或排隊等候的時間,也不用擔心帳單過期無法即時繳費的問題,只要尚未拆表就可透過APP繳費付款。如果在APP上綁定電號,還可以接收最新一期帳單、未繳提醒等各項推播通知。
除了繳費,各項業務的申辦,對大家來說應該會更加傷腦筋。譬如說你可能因為家裡沒人收信,所以想要申請變更電費帳單的寄送地址,為了這樣簡單的小事情要額外花時間甚至是請假跑一趟台電,對大家來說也很不方便。雖然可以選擇打客服電話處理,但其實我們也注意到,現在很多人不一定喜歡講電話,所以台電提供多元的用電申請管道,經由自助服務方式,在APP按一按就能完成所需辦理事項,而且透過APP申請,還能進行案件管理,當案件進度異動時,由系統主動通知案件進度,不但節省你的寶貴時間,還能e手掌握各項案件的辦理情形。
還有一種常見的情況就是搬家,要結算電費或變更電費帳單上的名字,現在一樣只要用APP就可以解決,不必臨櫃跑一趟。為了讓大家在操作上更順暢便利,我們盤點了APP八大常用功能,像是「繳費」、「申辦」、「報修」、「搬家結算」等項目,設置半圓盤樣式的快捷鍵在首頁右側,一鍵點擊可以展開或收合,大家可以很快速地進入各類服務項目。
另外,綁定電號經檢核屬戶名本人者,可進一步查看近2年的歷史帳單,APP將帳單資訊以數據視覺化圖表的方式呈現,可以比較今年與去年用電度數、金額的變化,輕鬆觀察用電趨勢,提高節電意願。
除此之外,透過台灣電力APP,搭配逐步布建的「智慧電表」,可隨時掌握自己的用電情況。在說明甚麼是智慧電表前,要先說明一下傳統電表的作業方式,傳統電表所記錄下來的數據,是台電定期派人去抄表,才能知道每家每戶的用電指數,再以此進行計費。也就是說你已經用電一或兩個月之後,等台電抄表計費、開出電費單後才能知道自己用了多少度電,所以你每天用了多少電,其實是沒有感覺的,通常都是等收到帳單才能看到當期的用電情形,而且一般人可能也不容易查看電表上的指數資料。但是智慧電表就不一樣囉,它的英文名字叫做「Advanced Metering Infrastructure」,簡稱AMI,從英文可以看出它是一種很先進的計量系統,可以隨時統計用戶的用電情形,變成有意義的數據。現在有安裝智慧電表且通訊穩定的用電戶名本人,只要下載「台灣電力」APP,就可以從AMI服務應用專區裡面看到家中的用電狀況。你可以選擇以每15分鐘、每小時、每天或是每月為單位,記錄你在尖、離峰等不同時段的用電歷程。你甚至可以進行自我用電比較,或是比較同區域、同行業的平均用電量。
目前台電也開發了許多應用AMI數據的功能:比如「未出帳用電量」,估算從上次抄表至昨日為止,已經累計的電費金額。「費率試算」功能,透過用電歷史數據,可選擇依最近一期或近一年帳單期別,試算各類電價方案,供你評估哪種用電費率較為划算。「住宅用電分析」功能,依照用電資訊及你所填寫的問卷,以大數據模型模擬家中冷氣、冰箱、洗衣機、電視與開飲機等5大常見家電的用電佔比與度數,找出家中的吃電怪獸。「用電提醒」功能可以設定自身每日用電上限度數或每期用電預算金額,由系統判斷是否超過設定值,超過時將發送推播通知,讓你適時調整用電行為,有助自主用電管理。
總之,台灣電力APP提供了簡便易行的電費查詢及繳付,以及多樣性的用電服務,趕快到Google Play商店或App Store手刀下載台灣電力APP,馬上體驗用電e化新生活吧!
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