針對外界關注新深澳電廠的重金屬、戴奧辛影響，台電表示，台電公司努力兼顧穩定供電與環境保護等目標，並希望與各界共同努力維護空氣品質，降低污染排放。台電公司目前針對燃煤電廠汞排放部分採取源頭管制，嚴格管控採購燃煤的含汞量，比日本磯子電廠還嚴格；重金屬排放則符合我國與美國標準（MATS）。戴奧辛部分，在燃煤電廠鍋爐高溫狀態下戴奧辛早已受到破壞，排放亦符合管制標準。台電也承諾，未來將於電廠營運前針對周邊居民進行健康風險評估，並將加強與地方政府及社會溝通。

台電進一步說明，針對汞含量部分，現行皆從燃煤採購源頭要求，購煤合約明文規範含汞量不得超過每公斤0.12毫克，比日本磯子電廠的0.15毫克更低。電廠也採用高效率空污防制設備，新深澳計畫更將使用兩套環保除塵設備，重金屬排放不僅將符合我國國家標準，亦符合美國汞暨有毒氣體排放標準(MATS, Mercury and Air Toxics Standards)，請民眾放心。

針對戴奧辛部分，台電說明，燃煤電廠之鍋爐爐膛溫度約在 1300°C以上，可有效破壞戴奧辛，依興達及台中電廠之戴奧辛檢測結果均遠低於固定污染源排放標準每標準立方米 1.0奈克毒性當量（ng-TEQ/Nm3），符合現行管制標準。

台電也承諾，為了瞭解空污對居民健康的影響，台電公司將於新深澳電廠營運前完成周邊居民健康風險評估。另一方面，針對外界質疑本案環差報告未包括重金屬及戴奧辛評估，台電說明，本案95年環評時依法無須進行評估，但將來也會進行重金屬與戴奧辛模擬評估。

台電表示，非核家園目標已經入法，核一、核二廠自年底起將陸續除役，北部供電缺口將擴大，新深澳電廠有助於區域供電平衡。為確保環境保護與生態保育，新深澳電廠除縮小開發規模與機組規模，並採取高效率超超臨界機組外，也投入約三分之一預算建置環保設施，努力讓超超臨界燃煤機組排放接近燃氣標準。

台電強調，火力發電空污占比只有4.5至9.9％，未來台電公司針對舊燃煤機組汰舊換新，新設燃煤機組則採取超超臨界機組，並建置最先進環保設施，北部空氣品質不至於因此惡化影響民眾健康。

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