行動支付繳費
本公司開放一般住家、小商店、小型工廠透過「街口」、「一卡通MONEY」、「歐付寶」、「Pi拍錢包」、「橘子支付」、「ezPay簡單付」、「嗶嗶繳」、「大咖DACARD」、「eBill全國繳費網」、「全支付」、「悠遊付」、「icash Pay」、「玉山Wallet」、「全盈+PAY」、「中信 Home Bank」等15家行動支付APP或使用「台灣Pay」，即可即時查詢、即時繳付電費，繳費成功後即時銷帳，還可以繳納逾代收期限至終止契約前之電費(含接電費)，歡迎多加利用。
操作步驟
1. 下載行動支付工具
搜尋並下載各家行動支付工具。
※操作問題請逕洽行動支付客服人員。
 歐付寶 官方網站：https://www.opay.tw/
客服電話：(02)2655-0115 服務時間：09:00-18:00 客服信箱：https://www.opay.tw/ServiceReply/Create |
 街口 |
 Pi 拍錢包 |
 一卡通MONEY 官方網站：https://www.i-pass.com.tw/Page/AboutAccount
客服電話：(02)6631-5190 、(07)791-2000 服務時間：07:00～23:00 客服信箱：linepayipass@i-pass.com.tw |
 橘子支付 官方網站：https://www.gamapay.com.tw/
客服專線：(02)8024-2002 #5 服務時間：週一至週日10:00-22:00 客服信箱：CS@Service.gamapay.com.tw |
 台灣行動支付 官方網站：https://www.twmp.com.tw/
客服電話：(02)26308181 #7 |
 ezPay簡單付 |
 嗶嗶繳 官方網站：https://beepay.twnch.org.tw/
客服電話：(02)2392-2111 #668 客服信箱：beepay@mail2.twnch.org.tw 服務時間：週一至週五 09:00-17:00 |
 大咖DACARD 官方網站：http://mma.tw/DATWNCH
客服電話：(02)2505-9999 服務時間：24小時(含例假日) 客服信箱：https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspOnLineService.aspx |
 eBill全國繳費網 官方網站：https://ebill.ba.org.tw/
客服電話：0800-767-168 或 (02)2630-9555 客服信箱：https://ebill.ba.org.tw/Home/FeedBack 服務時間：上班時間(週一至週五 09:00~17:00) |
 全支付 |
 悠遊付 |
 icash Pay 官方網站：https://www.icashpay.com.tw/
客服電話：0800-233-888 (手機請撥：02-2657-6388) 服務時間：24小時 客服信箱：icashpay_service@mail.icash.com.tw |
 玉山Wallet 官方網站：https://www.esunbank.com/
客服電話：02-2182-1313 服務時間：週一至週五 08:30~17:30 客服信箱：ESUNPAY_cservice@esunbank.com |
 全盈+PAY |
 中信 Home Bank 官方網站：https://www.ctbcbank.com/
客服電話：(信用卡) 02-2745-8080、(銀行) 02-2769-5000 服務時間：24小時 智能客服：https://ctbc.tw/f0YVL7 |
2. 登入使用並查詢電費
登入行動支付並選取「電費」，輸入電號及用電戶名後即可綁定電號，下次使用無需再輸入；或可掃描電費單的QR code查詢待繳費之相關電費資料。
※未持電費單者，可利用以下連結產製QR code並使用行動支付掃描輸入功能
3.選擇付款方式
4.付款成功
若有於行動支付設定共通性載具者，繳費完時即自動進行歸戶；若無設定則由本公司開立30碼變動性載具。可於繳費5日後，至本公司「電子發票平台」以載具號碼或統編查詢電子發票號碼。中獎後可持該載具號碼到超商列印中獎電子發票證明聯，並至代發獎金單位兌領獎，提醒您「載具號碼」遺失後無法補發，請妥善保存！
懶人包
常見問答
Q1.什麼是行動支付?
指使用行動裝置進行付款的服務。用戶無需使用現金、無需紙本電費帳單、無需臨櫃，可在任何時間任何地點透過行動裝置(智慧型手機或平板電腦)設定信用卡、帳戶或儲值帳戶等付款方式線上完成帳單查詢與繳費。
Q2.可使用哪些行動支付繳納電費?
目前可使用繳納電費之行動支付包含「台灣Pay」、「街口」、「一卡通MONEY」、「歐付寶」、「Pi拍錢包」、「橘子支付」、「ezPay簡單付」、「嗶嗶繳」、「大咖繳費網」、「eBill全國繳費網」、「全支付」、「悠遊付」、「icash Pay」、「玉山Wallet」、「全盈+PAY」、「中信 Home Bank」。
Q3.行動支付可以繳納哪些費款?
目前可繳納一般低壓表制用戶「終止契約前(含過代收期限或已停電但未終止契約)」之電費與接電費。當您有以下情形將無法繳費：銀行代繳戶、已終止用電契約戶、包燈戶、高壓戶或非正常繳費情況等。
Q4.如何使用行動支付繳費?
點選「已綁定電號」或「掃描QR code」(掃描電費帳單或由台電官網產出之QR code)功能即可查詢尚未繳費之帳單資料並繳費。
Q5.行動支付是否可以自動通知繳費?
綁定電號後，會於每期電費帳單開出時自動推播用戶該期電費帳單金額。
Q6.如何綁定電號?
於行動支付APP輸入電號及用電戶名(前六個中文字)，驗證成功即可綁定。
Q7.若沒有電費帳單仍可以用行動支付QR code掃描功能嗎?
若用戶沒有電費單，可於台電官網上直接輸入電號及用電戶名，即於官網顯示QR code，用戶再以行動支付掃描，即可進行線上繳費。
Q8.行動支付繳費有金額限制嗎?
各家行動支付業者有不同額度限制，且有無經過身分認證亦有差別，建議撥打行動支付業者的客服專線詢問。
Q9.繳費後要怎麼拿到繳費憑證呢?
使用行動支付繳費後，將可於交易紀錄中查詢該筆交易之載具號碼，台電公司將不額外寄送紙本繳費憑證。若在繳費時使用共通性載具者，台電公司收到行動支付業者回傳繳費資訊後，將會依規辦理歸戶，用戶可至財政部電子發票整合服務平台查詢發票資訊。
Q10.只有「台灣行動支付」APP可以使用「台灣Pay」繳費嗎?
金融單位APP有支援「台灣Pay」繳費管道者亦可使用，目前有臺灣銀行、彰化銀行、土地銀行、第一銀行、華南銀行、兆豐銀行、陽信銀行、合作金庫、全國農業金庫及高雄銀行可使用，若有操作問題請逕洽其客服人員。
