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行動支付繳費

行動支付繳電費看板

本公司開放一般住家、小商店、小型工廠透過「街口」、「一卡通MONEY」、「歐付寶」、「Pi拍錢包」、「橘子支付」、「ezPay簡單付」、「嗶嗶繳」、「大咖DACARD」、「eBill全國繳費網」、「全支付」、「悠遊付」、「icash Pay」、「玉山Wallet」、「全盈+PAY」、「中信 Home Bank」等15家行動支付APP或使用「台灣Pay」,即可即時查詢、即時繳付電費,繳費成功後即時銷帳,還可以繳納逾代收期限至終止契約前之電費(含接電費),歡迎多加利用。

操作步驟

1. 下載行動支付工具

搜尋並下載各家行動支付工具。

※操作問題請逕洽行動支付客服人員。

歐付寶圖示
歐付寶
官方網站:https://www.opay.tw/
客服電話:(02)2655-0115
服務時間:09:00-18:00
客服信箱:https://www.opay.tw/ServiceReply/Create
街口支付圖示
街口
官方網站:https://www.jkopay.com/
客服電話:(02)8771-7212
服務時間: 週一至週日 10:00-21:00
客服信箱:service@jkopay.com
Pi 拍錢包圖示
Pi 拍錢包
官方網站:https://www.piapp.com.tw/
客服電話:(02)2703-5198
服務時間: 週一至週日 09:00-18:00
客服信箱:service@piapp.com.tw
一卡通MONEY圖示
一卡通MONEY
官方網站:https://www.i-pass.com.tw/Page/AboutAccount
客服電話:(02)6631-5190 、(07)791-2000
服務時間:07:00~23:00
客服信箱:linepayipass@i-pass.com.tw
橘子支付圖示
橘子支付
官方網站:https://www.gamapay.com.tw/
客服專線:(02)8024-2002 #5
服務時間:週一至週日10:00-22:00
客服信箱:CS@Service.gamapay.com.tw
台灣行動支付圖示
台灣行動支付
官方網站:https://www.twmp.com.tw/
客服電話:(02)26308181 #7
ezPay簡單付圖示
ezPay簡單付
官方網站:https://www.ezpay.com.tw/
客服電話:(02)2653-6000
客服傳真:(02)2783-7111
服務時間:24 小時
客服信箱:cs@ezpay.com.tw
嗶嗶繳圖示
嗶嗶繳
官方網站:https://beepay.twnch.org.tw/
客服電話:(02)2392-2111 #668
客服信箱:beepay@mail2.twnch.org.tw
服務時間:週一至週五 09:00-17:00
大咖DACARD圖示
大咖DACARD
官方網站:http://mma.tw/DATWNCH
客服電話:(02)2505-9999
服務時間:24小時(含例假日)
客服信箱:https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspOnLineService.aspx
eBill全國繳費網圖示
eBill全國繳費網
官方網站:https://ebill.ba.org.tw/
客服電話:0800-767-168 或 (02)2630-9555
客服信箱:https://ebill.ba.org.tw/Home/FeedBack
服務時間:上班時間(週一至週五 09:00~17:00)
全支付圖示
全支付
官方網站:https://pxpayplus.com/
客服電話:02-2278-5200
服務時間:週一到週日 9:00~22:00
客服信箱:service@pxpayplus.com
悠遊付圖示
悠遊付
官方網站:https://pxpayplus.com/
客服電話:412-8880 (手機及金馬地區請加02)
服務時間:24小時
icash Pay圖示
icash Pay
官方網站:https://www.icashpay.com.tw/
客服電話:0800-233-888 (手機請撥:02-2657-6388)
服務時間:24小時
客服信箱:icashpay_service@mail.icash.com.tw
玉山Wallet圖示
玉山Wallet
官方網站:https://www.esunbank.com/
客服電話:02-2182-1313
服務時間:週一至週五 08:30~17:30
客服信箱:ESUNPAY_cservice@esunbank.com
全盈+PAY圖示
全盈+PAY
官方網站:https://www.pluspay.com.tw/
客服電話:02-7753-2566
服務時間:24小時
客服信箱:service@pluspay.com.tw
中信 Home Bank
中信 Home Bank
官方網站:https://www.ctbcbank.com/
客服電話:(信用卡) 02-2745-8080、(銀行) 02-2769-5000
服務時間:24小時
智能客服:https://ctbc.tw/f0YVL7
 

2. 登入使用並查詢電費

登入行動支付並選取「電費」,輸入電號及用電戶名後即可綁定電號,下次使用無需再輸入;或可掃描電費單的QR code查詢待繳費之相關電費資料。

※未持電費單者,可利用以下連結產製QR code並使用行動支付掃描輸入功能

3.選擇付款方式

4.付款成功

若有於行動支付設定共通性載具者,繳費完時即自動進行歸戶;若無設定則由本公司開立30碼變動性載具。可於繳費5日後,至本公司「電子發票平台」以載具號碼或統編查詢電子發票號碼。中獎後可持該載具號碼到超商列印中獎電子發票證明聯,並至代發獎金單位兌領獎,提醒您「載具號碼」遺失後無法補發,請妥善保存!

 
 

懶人包

電費單過期、沒有電費單可以繳怎麼辦?以前要辛苦的跑到電力公司繳費

現在手機/平板一機完成

你可以選擇各種行動支付

電號綁定APP

APP可推播訊息、繳納費用

可使用各總方式繳納費用

 
 

常見問答

Q1.什麼是行動支付?

指使用行動裝置進行付款的服務。用戶無需使用現金、無需紙本電費帳單、無需臨櫃,可在任何時間任何地點透過行動裝置(智慧型手機或平板電腦)設定信用卡、帳戶或儲值帳戶等付款方式線上完成帳單查詢與繳費。

 

Q2.可使用哪些行動支付繳納電費?

目前可使用繳納電費之行動支付包含「台灣Pay」、「街口」、「一卡通MONEY」、「歐付寶」、「Pi拍錢包」、「橘子支付」、「ezPay簡單付」、「嗶嗶繳」、「大咖繳費網」、「eBill全國繳費網」、「全支付」、「悠遊付」、「icash Pay」、「玉山Wallet」、「全盈+PAY」、「中信 Home Bank」。

 

Q3.行動支付可以繳納哪些費款?

目前可繳納一般低壓表制用戶「終止契約前(含過代收期限或已停電但未終止契約)」之電費與接電費。當您有以下情形將無法繳費:銀行代繳戶、已終止用電契約戶、包燈戶、高壓戶或非正常繳費情況等。

 

Q4.如何使用行動支付繳費?

點選「已綁定電號」或「掃描QR code」(掃描電費帳單或由台電官網產出之QR code)功能即可查詢尚未繳費之帳單資料並繳費。

 

Q5.行動支付是否可以自動通知繳費?

綁定電號後,會於每期電費帳單開出時自動推播用戶該期電費帳單金額。

 

Q6.如何綁定電號?

於行動支付APP輸入電號及用電戶名(前六個中文字),驗證成功即可綁定。

 

Q7.若沒有電費帳單仍可以用行動支付QR code掃描功能嗎?

若用戶沒有電費單,可於台電官網上直接輸入電號及用電戶名,即於官網顯示QR code,用戶再以行動支付掃描,即可進行線上繳費。

 

Q8.行動支付繳費有金額限制嗎?

各家行動支付業者有不同額度限制,且有無經過身分認證亦有差別,建議撥打行動支付業者的客服專線詢問。

 

Q9.繳費後要怎麼拿到繳費憑證呢?

使用行動支付繳費後,將可於交易紀錄中查詢該筆交易之載具號碼,台電公司將不額外寄送紙本繳費憑證。若在繳費時使用共通性載具者,台電公司收到行動支付業者回傳繳費資訊後,將會依規辦理歸戶,用戶可至財政部電子發票整合服務平台查詢發票資訊。

 

Q10.只有「台灣行動支付」APP可以使用「台灣Pay」繳費嗎?

金融單位APP有支援「台灣Pay」繳費管道者亦可使用,目前有臺灣銀行、彰化銀行、土地銀行、第一銀行、華南銀行、兆豐銀行、陽信銀行、合作金庫、全國農業金庫及高雄銀行可使用,若有操作問題請逕洽其客服人員。

 

台灣電力APP_2407.png