面對差異，採取不同的對策因應，以順利達成目標，也就是
所謂的差異管理。
面
對差異，採取不同的對策因應，以順
利達成目標，也就是所謂的差異管
理，近年來愈來愈受到大家的重視，凡事難
免有例外，時過會境遷，事因時而變、因人
而異，面對不容忽視的差異改變存在，仍一
昧墨守成規，宥於應變而一以貫之，必將付
出相當的代價，甚而功敗垂成。
其實差異管理的觀念自古即有，如在
春秋戰國時的孔子，曾為了弟子曾參因惹怒
父親被以大杖重責，臥床養病許久險些喪命
而非常生氣，他說父母責罰應當「小杖則
受，大杖則走」才對，因為惹父母生氣了，
他如果拿了小棍子打我們，那應當承受，免
得跑掉讓他們更生氣，但父母在盛怒之下，
拿了大棍子打我們，有可能會出人命、導致
父母坐牢，那就陷父母於不義了，所以要
「大杖則走」，這就是典型的差異管理觀念
的濫觴，此外孔子說「因材施教」，學生
「因材擇學」也是相同概念的正確應用。差
異其實無所不在，但有時容易被忽視，而付
出慘痛的代價，稗官野史記載：
范蠡在幫越王勾踐滅了吳國之後，決
定掛冠而去，他勸大臣文種也一起離開，他
說勾踐鼻如鷹、嘴如喙（即是鼻子像老鷹、
嘴像鳥嘴），可共患難不可共安樂，文種聽
了一笑，說：「我一無所求，毋需多慮。」
明 辨
無往不利
差
異
文／
林彬
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第二核能發電廠
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