運用法律諮詢
維護權益
｜文‧章沛法律事務所律師
張雯婷
｜
企業為了處理員工的健康、心理或家庭問題，早期透過員工輔導，近年來則採「員工協助方
案」（
Employee Assistance Programs
，簡稱
EAPs
），透過服務系統之建置及專業服務之提供，以預防
或解決影響個人工作表現的相關因素，諸如：工作適應、人際、婚姻、家庭照顧、健康、法律等。
本人自民國
99
年間擔任台電公司同心園地員工協助方案諮詢律師以來，接觸同仁們諮詢之案
件，同仁們在面對法律問題或司法程序時，因對於法律知識較不熟悉，心理上會產生焦慮、慌張的
情緒，透過台電公司同心園地單位協助員的轉介而前來諮詢後，都能得到心情上的安定及法律專業
上的建議，使渠等面對法律相關問題及程序時，能夠理直氣和地主張權利，維護自身權益；同仁們
的法律問題，大多是欠卡債、離婚、詐欺、車禍及勞資糾紛等，而現今社會民眾的法律意識抬頭，
較會以法律主張權利，同仁們在面對法律程序及不講理的對造時，有員工協助方案的資源，可適
時、及時、有效具體整合外部律師資源，幫助同仁們面對並解決法律問題，以取得法律上有利地
位。
台電公司以同心園地，建立台電員工的支持性網絡系統，協助同仁們解決工作及生活情緒上、
健康上的困難或問題，提高員工幸福感，同仁們若有法律相關問題，請記得與同心園地單位協助員
聯繫轉介法律諮詢，以得到具體、有效的法律專業意見，精確主張法律上權益，爭取法律上有利之
結果。
H
E
A
R
T
-
T
O
-
H
E
A
R
T
65
2018.12
邁步向前
｜
走向社會
