台電同心園地季刊第202期

同心園地202 期 2022.09 7 「當我們要求別人跟我們一樣時,其實也是在用 自己的標準去評判別人,而不是在換位思考。」 所以偶爾面臨這些委屈難過的時候,她的做法 是會告訴自己,在付出的時候就要瞭解,別人 不一定要對我有對等回饋,因為那樣變成是有 條件的付出,並不是真正的在同理對方、為對 方著想。 她表示,在情緒管理上,我們也要反問自己, 這個情緒真的是對方造成的嗎?還是其實情緒 都是自己的?她說,你的難過、你的委屈、你 的傷心,其實都是自己的,所以要管理好自己 的情緒,並為自己的情緒負責。 她說,覺得委屈時,可以把委屈的原因一項 一項釐清楚,如果造成委屈的人是比較親密 的人,我們可以試著跟他訴說自己的委屈與難 過,讓對方理解,這其實也是增進關係的一個 契機。 但如果是關係比較疏遠的人而無法這麼做時, 就要能理解情緒是自己要去消化的,是自己的 責任。 靜下心去聽去看 在培養同理心以有更好的換位思考能力,盧新 之認為,強烈批判或是對別人貼標籤前,先靜 下心來,心中永遠保持一個問號:你所看到的 真的是如此嗎? 她建議可以在靜下心後,聽聽對方說了什麼, 看看對方的行為與動作,從聽、看的過程增進 覺察力,了解他的想法是什麼,就可以慢慢理 解對方思考問題的模式,以及為什麼他會呈現 這樣的行為態度,便能更了解到對方會有什麼 樣的情緒,以及可能會產生什麼樣的痛苦,這 就是同理心訓練。 HEARTTOHEART ① 批判對方前先靜下心來,觀察對方的言行。 ② 了解對方思考問題的模式以及為什麼他會呈現這樣的行為態度。 ③ 理解對方的情緒並體會對方可能產生的痛苦。 培養同理心訓練

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