台灣電力公司同心園地雙月刊-197期

陪伴是最好的支持 染疫或居家隔離者在確定的當下,會即刻被隔離以防堵疫情,幾乎沒有心理準備。其中的驚 慌、恐懼可想而知,隔離期間又獨自待在有限空間,難免胡思亂想,無怪乎回歸生活後產生人 際互動的陰影。 因此,當單位內有同仁歷經病毒的威脅,向園地尋求協助時,適度的陪伴與聆聽便是最好的支 持,過程中也適時宣導公司轉介諮詢的資源,讓同仁在有需要的時候,運用專業資源的幫助。 後續也記得隨時關注同仁的狀況,了解其適應的情形。 加強連結 讓時間撫癒傷痕 關懷與支持除了同心園地之外,其他的支持點也十分重要,嘗試讓當事人周遭的人都化作有力 的支持,如朋友、同事、主管以及家人,在確實謹守保密責任的原則之下,適度讓這些可能的 支持點了解求助者正歷經著心靈的困境,促使他們化作強力的後援,並將其連結成為關懷網, 使支持的力量與範圍發揮到最大效用。 其他可用資源 嚴重特殊傳染性肺炎( COVID-19 )對於人們的生活已產生重大的影響,當已習慣的生活型態, 短時間內被迫必須做出大幅度的調整時,勢必造成沉重的心理負擔。當同仁因此向園丁們求助 時,除了可讓他們了解並善用公司轉介諮詢的資源,同心園地的網站設置的「 COVID-19 防疫專 區」,也包含了 COVID-19 疫情心理健康的外部防護資源,以衛生福利部網站為例,更特別針對 一般民眾疫情中可能面對的議題,如親子的陪伴、與長輩的互動等情形提供相關建議與作法, 讓民眾得以度過疫情籠罩的陰影。 園丁們除了將可用資源介紹給同仁外,也可以將這些資訊作為自身的參考,照顧好自己才得以 照顧他人、適時提供協助喔! H E A R T - T O - H E A R T 同心園地 197 期 2021.11 71

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